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实例讲解|格莱美增值服务在湖南

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人气:-发表时间:2015-10-12 09:58【

格莱美自2014年成立以来,就以迅速的方式蔓延至全国各地,如今无论是走在繁华的都市还是纯朴的小镇都随处可见格莱美的身影,那么问题来了,格莱美究竟有什么魅力吸引到那么多客户?今天小编带大家走近湖南,看看他们是怎么做格莱美增值服务的?



格莱美湖南增值服务中心负责人石书锋


格莱美在湖南的成就

格莱美湖南增值服务中心从2014年10月份成立以来,湖南的大部分区域都留下了格莱美人的足迹,目前全省已经有42家和格莱美正式合作.遍布全省14个地区。



以客户为中心 360天不停歇

格莱美增值服务人员服务过的门店都给门店老板以及店员留下了相当美好的印象。以“客户为中心”的增值服务理念和“科技美容,科学护车”的品牌理念受到了广大门店和车主的信赖。我们的增值服务人员长期都在各地进行服务,360天不停歇。2015年下半年以来,几乎每天都有门店打电话过来咨询格莱美的合作事宜。



把客户的店当做自己的店

客户优先,站在门店的角度考虑问题。以门店的产品流通为导向,让客户体验为中心:体验包括视觉、嗅觉、触觉以及感觉的全方位体验。保姆式的培训,包含销售、技术、施工标准、话术、销售、店面氛围、体验等等,并且所有培训项目必须落地,合作门店的大型活动都是由我们提供方案,并且前期协助安排,广告文案,物料准备,人员支持。统统搞定。



石总亲临门店引导活动进行


看完后知道为什么格莱美能够扎根全国的原因了吗?那是因为格莱美不仅仅是销售产品,我们更重要的是的增值服务,下面小编为大家举例在格莱美扶持之下成功的门店


1株洲创汇名车坊

在和格莱美合作前美容业绩每月不到1万元,合作第一个月即销售发动机覆膜94套,美容业绩马上达到3万。在8月初举行的5周年店庆活动,3天业绩就达到25万元,更多的车主愿意走进创汇名车坊体验格莱美产品带来的美容享受。在服务中心的带领下,门店每月每星期上线听格莱美YY课堂,以最优秀的服务欢迎各车主的到来。


2湘潭鑫双喜一站式汽车服务中心


在和格莱美合作前,鑫双喜是当地有名的汽车维修企业,但是美容业绩小到可以完全不计。合作第一个月即销售5880元的雅尊10套,共卖出镀晶20多套,业绩直达8万。8月进行的发动机覆膜活动,共有115个车主体验。门店负责人陈总到格莱美总部东莞直营店参观后,说必须按照格莱美直营店的发展思路进行店面运作和发展,向格莱美靠齐。


3醴陵小拇指汽车服务会所


小拇指以钣金喷漆为主,油漆在当地是屈指一绝,加盟格莱美后,美容项目络绎不绝,美容项目开业庆典期间有两天大雨,3天共有60多位车主选择了格莱美无机镀晶,营业额近20万元。



格莱美增值服务中心究竟能给你带来什么?请认真阅读哦~

在湖南这样加入格莱美后业绩翻番的门店还有很多,小编就不一一举例了,加入格莱美给予门店的产品服务延伸,甚至比产品更更要。它所能给予门店的正面影响有:活动组织经验,销售技巧提升,提高团队合作水平,提升施工技术,店面形象提升,打造店面影响力,提升管理组织能力,转变员工心态和提高自信等。


然而,格莱美湖南增值服务包含的远远不止以上这些,它还包括有:管理咨询,总部培训,平台支持,行业联盟,圈子考察,交流学习等,这些服务都能给予门店极大的帮助。


美容行业从以前的被动式营销(客户问什么卖什么),到主动式营销(向客户主动介绍产品),到现在进入保姆式营销(为客户规划更长久的服务,想到他还没想到但未来有需求的服务)。终端门店要想跟得上时代的脚步,不被市场淘汰,就必须不断用新思想、新模式、新战略武装自己。


湖南增值服务中心正以饱满的热情,真诚的服务态度为广大门店进行服务。


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